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为深入贯彻中央提振消费的有关决策部署,更好地发挥服务消费在“稳就业、惠民生、促消费”方面的重要作用,近日,省商务厅党组书记、厅长沈裕谋赴长沙调研服务消费工作。省商务厅相关处室负责人,市商务局党组书记、局长吴照舒及相关负责人陪同调研。
在天鹅到家总部,沈裕谋考察了家政服务流程、从业人员技能培训、推动人员就业和企业党建工作,充分肯定了其在家政业态创新、引领行业发展、助力乡村振兴等方面发挥的积极作用。在和毅足道,详细了解“和毅足道”品牌发展、门店经营和从业人员保障等情况,对企业业态融合、提升服务效能数字化转型给予了肯定。在戴氏餐饮企业,重点深入了解人员就业、订单及客源流量、市场经营、产业融合、食材供应、“减油减盐”菜系研发等情况,鼓励他们发展消费新业态,提升服务质量水平。在水灵珑美容美发门店,对其技术培训、职业提升、品牌塑造和“一站式美护”服务给予了赞赏,并强调要以消费者需求为引领创新商业模式,提升服务体验。
沈裕谋强调,全省各服务消费企业要坚定发展信心,把握消费升级机遇,用好政策红利,将信心转化为拓市场的实际行动。他鼓励在产品研发、服务模式方面加大创新力度,通过技术、模式、场景创新提升服务附加值,满足消费者多元化需求。他要求注重通过标准化服务、融入湖湘元素等方式打造企业品牌、沉淀企业文化,打造具有湖湘特色的服务品牌。他指出要坚持以人为本,既要注重结果导向满足消费者的个性化需求,又要改善工作环境,提升从业人员的职业技能和职业素养,实现“消费者满意、服务者舒心”。
调研期间,沈裕谋一行还检查了相关企业的安全生产情况,强调要健全安全管理制度,定期开展隐患排查,确保企业经营安全有序。
来源|湖南商务
编辑|赵晗菁
校对 | 赵周舟
一审 | 汪宏桥
二审 | 沈滢
三审 | 胡野天
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来源:长沙商务
编辑:redcloud